RadioCenter — Radiologia Odontológica e Tomografia Agendar pelo WhatsApp

Documento legal

Política de Privacidade

Como a RadioCenter trata dados pessoais e cookies, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

A RadioCenter — Radiologia Odontológica é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro e não solicita dados de saúde pela internet. Os dados tratados se limitam a:

  • Dados de navegação: informações técnicas coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e endereço IP aproximado.
  • Dados de contato fornecidos por você: quando você decide falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, recebemos as informações que você mesmo nos envia — por exemplo, nome, telefone e o exame desejado.

3. Para que usamos esses dados

  • Responder ao seu contato, orientar sobre exames e realizar o agendamento.
  • Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação, entendendo quais canais trazem visitantes.
  • Manter o site seguro, disponível e funcionando corretamente.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento (para cookies de medição e publicidade), procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (para responder e agendar o seu atendimento) e legítimo interesse (para segurança e funcionamento do site).

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Neste site utilizamos dois grupos:

  • Necessários: indispensáveis para o funcionamento e para lembrar a sua escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento.
  • Medição e publicidade: usados para avaliar o desempenho do site e das campanhas do Google Ads. Só são ativados após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita.

Enquanto você não aceitar, os cookies de medição e publicidade permanecem desativados. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento apagando os dados do site nas configurações do seu navegador, o que fará o aviso ser exibido novamente.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação do site e das campanhas:

  • Google (Google Ads, Google Analytics e Google Maps), para mensuração de campanhas e exibição do mapa de localização.
  • Meta / WhatsApp, quando você opta por iniciar uma conversa pelo aplicativo. Essa conversa é regida também pelas políticas do próprio WhatsApp.
  • Provedor de hospedagem do site, para manter a página no ar.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação são mantidos pelo prazo definido nas ferramentas de medição utilizadas. As mensagens trocadas por WhatsApp, telefone ou e-mail são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade odontológica.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

  • confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
  • obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para radiocenterudi01@hotmail.com ou ligue para (34) 3277-1224.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação.

10. Conteúdo do site

As informações publicadas neste site têm caráter informativo. A indicação e a interpretação dos exames dependem do cirurgião-dentista e do caso clínico.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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